BG-2026-0701 - Báo giá triển khai Lark ERP Giang Anh

1. Thông tin dự án

Khách hàng

Công ty Sản xuất Thang Máy Giang Anh

Ngành

Sản xuất thang máy B2B, bán qua đại lý, có quy trình báo giá - hợp đồng - thiết kế - mua hàng - sản xuất - kho.

Nhu cầu chính

Hoàn thiện nhanh luồng báo giá, sau đó mở rộng sang văn phòng số, thiết kế, mua hàng, sản xuất/kho và bàn giao vận hành.

Phương án đề xuất

Trọn gói triển khai cuốn chiếu - ưu tiên báo giá dùng được trước trong 1-2 tuần đầu.

2. Phạm vi triển khai

Giai đoạn	Phạm vi công việc	Kết quả bàn giao
P1 - Báo giá chạy thử	Thiết lập/kiểm thử luồng PYC, sale tự tạo cấu hình trực tiếp, phát sinh giá, xuất PDF báo giá và nháp email gửi khách.	Sale có thể chạy thử luồng báo giá trong tuần đầu.
P2 - Hoàn thiện báo giá	Chỉnh format PDF, điều khoản thanh toán, cách hiển thị phát sinh, luồng chốt báo giá thành đơn hàng/hợp đồng.	Luồng báo giá ổn định, đủ điều kiện đưa nhóm sale dùng thật.
P3 - Văn phòng số	Thiết kế các quy trình nội bộ: đề nghị thanh toán, giao việc, phê duyệt cấp trên, báo cáo công việc, phân quyền theo sơ đồ tổ chức.	Nhân sự tạo phiếu/việc, cấp trên duyệt, dữ liệu tập trung trên Lark.
P4 - Thiết kế & mua hàng	Sau khi lên hợp đồng, hệ thống sinh đầu việc cho phòng thiết kế và mua hàng; theo dõi trạng thái, việc cần xử lý, đầu vào/đầu ra theo phòng ban.	Phòng TK và mua hàng có danh sách việc rõ theo từng đơn.
P5 - Sản xuất/kho/vận hành	Lệnh sản xuất, 4-6 khâu chính, trạng thái đang làm/hoàn thành/vướng mắc, ảnh xác nhận, cảnh báo trễ, theo dõi tồn kho và mua hàng.	Quản lý tiến độ sản xuất và kho ở mức tổng quan, đủ cho Ban Giám đốc theo dõi.
Bàn giao & đào tạo	10 buổi online theo nhóm phụ trách, 1 buổi tại VP Xuân Phương, 1 buổi tại nhà máy Hòa Lạc, tài liệu user/admin/kỹ thuật, video đào tạo gửi riêng nội bộ.	Bộ tài liệu bàn giao, video đào tạo, hướng dẫn vận hành và backup.

3. Chi phí dịch vụ

Hạng mục	Diễn giải	Chi phí
Khởi động dự án & quản trị triển khai	Kickoff, chốt scope, kế hoạch triển khai, phối hợp người phụ trách hai bên.	5.000.000
Module báo giá, PDF, nháp email, đơn hàng	Ưu tiên cao nhất: hoàn thiện luồng báo giá tự động và cấu hình trực tiếp cho sale.	30.000.000
Module văn phòng số và phê duyệt nội bộ	Đề nghị thanh toán, giao việc, phê duyệt, báo cáo công việc và phân quyền cơ bản.	15.000.000
Module thiết kế và mua hàng	Sinh việc sau hợp đồng, tracking trạng thái phòng thiết kế/mua hàng, danh sách việc cần xử lý.	18.000.000
Module sản xuất, kho và vận hành	Lệnh sản xuất, tiến độ khâu, ảnh xác nhận, cảnh báo trễ, tồn kho/mua hàng mức tổng quan.	22.000.000
Đào tạo, tài liệu, onsite và backup	10 buổi online, 2 buổi onsite, tài liệu user/admin/kỹ thuật, video đào tạo riêng, backup theo mốc.	10.000.000
Tổng chi phí triển khai trọn gói		100.000.000 VND

Tổng chi phí dịch vụ

100.000.000 VND

Chưa bao gồm VAT. VAT áp dụng theo quy định tại thời điểm xuất hóa đơn.

Giá trên là bản nháp đề xuất theo thông tin hiện có và cần Thượng/Diginno duyệt lần cuối trước khi gửi khách hàng chính thức.

4. Chi phí nền tảng và duy trì

Hạng mục	Ghi chú	Chi phí
Lark Pro/Enterprise	Khách hàng tự thanh toán trực tiếp cho Lark hoặc theo phương án mua hộ được hai bên xác nhận. Khuyến nghị chọn gói phù hợp giới hạn dòng, quyền nâng cao và dung lượng.	Tách riêng
Hỗ trợ online sau go-live	SLA 8 giờ làm việc, hỗ trợ vận hành qua Lark/Zalo/Email.	3.000.000/tháng
Hỗ trợ premium	Bao gồm hỗ trợ online và ưu tiên xử lý; onsite phát sinh nếu cần sẽ báo trước.	5.000.000/tháng

5. Timeline dự kiến

Mốc	Nội dung triển khai	Điều kiện phụ thuộc
Tuần 1	Chạy thử luồng báo giá: PYC, cấu hình trực tiếp, phát sinh, PDF, nháp email.	Được cấp quyền demo, dữ liệu mẫu và người test sale.
Tuần 2	Hoàn thiện báo giá, PDF, điều khoản thanh toán, luồng chốt đơn hàng.	Khách xác nhận mẫu báo giá/PDF và điều kiện thanh toán.
Tuần 3-4	Triển khai văn phòng số, đồng thời sinh việc cho thiết kế và mua hàng sau hợp đồng.	Khách gửi sơ đồ tổ chức và vai trò duyệt.
Tuần 5-6	Chi tiết hóa quy trình phòng thiết kế theo đầu bài của anh Bắc.	Phòng thiết kế xác nhận trạng thái, dữ liệu nhập và đầu ra.
Tuần 8-10	Triển khai sản xuất, kho, tiến độ vận hành, cảnh báo trễ và báo cáo quản lý.	Nhà máy xác nhận quy trình sản xuất/kho và người phụ trách.

Timeline được tính từ ngày hai bên ký hợp đồng, nhận đủ dữ liệu đầu vào và được cấp quyền truy cập cần thiết.

6. Tiến độ thanh toán

Đợt 1 - Kickoff 30% khi ký hợp đồng
30.000.000 VND

Đợt 2 - UAT giữa kỳ 40% sau khi hoàn thiện báo giá và văn phòng số cơ bản
40.000.000 VND

Đợt 3 - Bàn giao 30% sau go-live/bàn giao gói trọn
30.000.000 VND

Điều khoản thanh toán cần được Thượng/Diginno xác nhận trước khi đưa vào hợp đồng chính thức.

7. Điều kiện triển khai từ phía Giang Anh

Dữ liệu cần gửi

Sơ đồ tổ chức, phòng ban, vai trò duyệt.
Mẫu báo giá/PDF, điều khoản thanh toán, format email gửi khách.
Quy trình thiết kế của anh Bắc và quy trình sản xuất/kho của nhà máy.
Danh sách nhân sự tham gia test theo từng phòng ban.

Phối hợp vận hành

Cử một đầu mối quản lý dự án phía Giang Anh.
Xác nhận scope và phản hồi UAT theo từng giai đoạn.
Cấp quyền truy cập Lark/Base/n8n hoặc môi trường demo cần thiết.
Không đưa thêm module lớn ngoài scope nếu chưa báo giá bổ sung.

8. Phát sinh và ngoài phạm vi

Nhóm phát sinh	Cách xử lý
Module mới ngoài phạm vi đã chốt	Đánh giá và báo giá bổ sung trước khi thực hiện.
Thay đổi lớn về kiến trúc, logic tính giá hoặc quy trình đã duyệt	Hai bên xác nhận lại ảnh hưởng timeline/chi phí trước khi triển khai.
Hỗ trợ ngoài phạm vi hoặc sau thời gian bảo hành	Có thể tính 500.000 VND/giờ sau khi hai bên xác nhận nội dung thực hiện.
Onsite phát sinh ngoài 2 buổi đã gồm trong gói	Báo trước theo lịch và chi phí thực tế được hai bên thống nhất.

9. Lưu trữ dữ liệu, backup và bảo mật

Dữ liệu vận hành được lưu trên LarkBase hoặc môi trường do hai bên thống nhất.
Backup thực hiện sau khi chốt cấu trúc, sau go-live và định kỳ hằng tháng trong thời gian triển khai/hỗ trợ nếu nền tảng cho phép.
Backup bao gồm cấu trúc hệ thống, dữ liệu và automation trong phạm vi có thể xuất/khôi phục kỹ thuật.
Video đào tạo và tài liệu bàn giao chỉ gửi riêng cho Giang Anh, không đăng công khai trên các nền tảng số.

10. Thông tin thanh toán và liên hệ

Đơn vị nhận thanh toán

CÔNG TY TNHH DIGINNO

Ngân hàng

MB Bank

Số tài khoản

816226086

Người phụ trách

Nguyễn Ngô Thượng - Giám đốc | Zalo: 0816226086 | Email: contact@diginno.net

Người lập báo giá

Mai Duy Tiên - Account Manager

Báo giá triển khai hệ thống quản lý vận hành